Al instalar el complemento por primera vez, el comerciante debe pasar por la sección Configuración del complemento. Esta sección le indica al comerciante que configure el complemento antes de ponerlo en uso en el sitio de comercio electrónico.
1. Seleccionar país
- Seleccione el país desde el que se envían sus paquetes.
- Haga clic en 'Continuar' para ir a la siguiente pantalla.
Figura 5 - Configuración de país
2. Aceptación de términos y condiciones
- El usuario debe leer los términos y condiciones de UPS y el acuerdo de uso del complemento, luego confirmar que el usuario los aceptó. El usuario no puede continuar con los siguientes pasos si no está de acuerdo con estos términos y condiciones.
- Haga clic en 'Continuar' para ir a la siguiente pantalla.
Figura 6 - Términos y condiciones de UPS
Figura 7 - Solicitud de consentimiento del usuario
3. Cuenta
- NOTA: Si tiene un número de cuenta UPS existente, mientras se registra en la página Cuenta, use la dirección de recolección registrada exacta (que puede ser diferente de la dirección de facturación de su factura) asociada con este número de cuenta. Tenga en cuenta que el formato del código postal o código postal debe coincidir exactamente con el proporcionado en la dirección de recogida registrada. Si tiene alguna dificultad para comprender qué dirección usar, comuníquese con su representante de ventas local de UPS o abra un ticket de soporte .
- Esta pantalla permite a los comerciantes configurar su cuenta para utilizar el servicio de envío de UPS. El comerciante debe completar la información personal requerida para comenzar a usar el complemento como se indica en la pantalla.
- Después de completar la información personal, el usuario selecciona una de las tres opciones que mejor los describe y completa la información requerida:
- El usuario tiene una cuenta de UPS con una factura que se produjo en los últimos 90 días.
- El usuario tiene una cuenta de UPS sin una factura que se haya producido en los últimos 90 días.
- Utilice no tener una cuenta de UPS.
I. Los comerciantes que tenían una Cuenta UPS y tienen facturas con UPS ocurrieron en menos de 90 días
Figura 8 - Información de la cuenta del usuario
Figura 9 - El usuario tiene una cuenta UPS con factura en los últimos 90 días
ii. Comerciante que tenía un número de cuenta de UPS pero no tiene facturas en menos de 90 días
Figura 10 - El usuario tiene un número de cuenta sin factura en los últimos 90 días
- Cualquier información incorrecta resultará en una configuración incorrecta. El comerciante debe ingresar correctamente toda la información para activar el complemento. Si el comerciante no está seguro, puede abrir un ticket de soporte para obtener información antes de la activación.
iii. Comerciante que no tiene un número de cuenta de UPS y le gustaría obtener uno del complemento
Nota : Los comerciantes de EE. UU. Reciben automáticamente tarifas promocionales cuando abren una nueva cuenta en el complemento, y el cuadro del código de promoción no será visible para ellos.
Figura 12: No tengo un número de cuenta de UPS y me gustaría obtener uno con tarifas con descuento del complemento
- Cualquier información incorrecta resultará en una configuración incorrecta. El comerciante debe ingresar correctamente toda la información para activar el complemento. Si el comerciante no está seguro, puede comunicarse con la mesa de ayuda de UPS para obtener información antes de la activación.
4. Servicios de envío
- Aquí se mostraría información sobre varios servicios de envío, que están disponibles para el área en particular. El comerciante puede seleccionar cuál es adecuado para sus compradores electrónicos.
- Esta lista de servicios de envío se carga automáticamente desde la base de datos de UPS, según el país que el usuario eligió en la primera pantalla.
- La entrega en sábado (como opción seleccionable) solo está disponible para usuarios en Europa. Si se selecciona, el servicio se muestra en la pantalla de pago cuando el código postal de la dirección de entrega y el código postal de recogida de UPS y la fecha / hora son elegibles para la entrega el sábado.
Figura 11 - Configuración de los servicios de envío
5. Cobro contra entrega (COD)
- El complemento de envío de UPS detecta automáticamente si el sitio web de Prestashop del usuario instaló el módulo COD y muestra ese estado en la sección 'Opción COD'.
- Si el usuario desea utilizar el servicio COD, puede ir al mercado de Prestashop para instalar el módulo COD de Prestashop y activar ese módulo.
- Si el usuario desea desactivar el servicio COD en UPS Shipping Plugin, puede desactivar el módulo COD de Prestashop. El complemento de envío de UPS se actualizará automáticamente en consecuencia.
- Haga clic en 'Siguiente' para ir a la siguiente pantalla.
Figura 12 - Configuración de pago contra reembolso
6. Dimensiones del paquete
- El usuario puede decidir si desea que las tarifas se calculen y se muestren en función de:
- Básico: (la cantidad de artículos en el pedido determina el tamaño del paquete) : esta opción es mejor cuando vende un solo tipo de producto y el tamaño del paquete para el envío solo cambia según la cantidad de productos en el pedido del cliente.
- Ingrese al menos un tamaño de paquete predeterminado para 1 artículo en el pedido
- Ingrese tamaños de paquete predeterminados adicionales basados en la cantidad de artículos en el orden que obligan a un tamaño promedio de paquete más grande
- El tamaño de paquete ingresado para el mayor número de artículos en el pedido se aplicará a todos los pedidos iguales o superiores a ese número de artículos.
- En el siguiente ejemplo, un pedido de 1-2 artículos se calificará según un paquete de 12 x 12 x 12 a 3 libras, un pedido de 3-4 artículos se calificará según un paquete de 20 x 20 x 12 a 6 libras y cada el pedido con 5 o más artículos se calificará según un paquete de 24 x 24 x 24 a 10 libras
- Básico: (la cantidad de artículos en el pedido determina el tamaño del paquete) : esta opción es mejor cuando vende un solo tipo de producto y el tamaño del paquete para el envío solo cambia según la cantidad de productos en el pedido del cliente.
Figura 13 - Configuración de las dimensiones del paquete: peso y dimensiones predeterminados del paquete
-
- Avanzado: (pesos y dimensiones de los productos en el pedido de sus clientes, determinar el tamaño del paquete) : esta opción es mejor cuando vende diferentes productos que varían en tamaño y peso, y el tamaño del paquete cambia según cuál y cuántos productos hay en el paquete del cliente. pedido
- Para utilizar esta opción, debe ingresar los pesos de los productos en la configuración de productos de su tienda.
- Si NO ingresa las dimensiones del producto para cada producto en la configuración de su producto y desea mostrar tarifas basadas solo en el peso del pedido, seleccione "No" para "Incluir dimensiones del producto en la calificación".
- Si ingresa las dimensiones del producto para cada producto en la configuración de su producto y desea tarifas más precisas con las dimensiones consideradas, seleccione "Sí" para "Incluir dimensiones del producto en la calificación".
- Ingrese los tamaños de los paquetes que utiliza para cumplir con los pedidos. Tenga en cuenta que el complemento creará un tamaño de paquete personalizado si el pedido de su cliente es más grande que los paquetes que ingresa
- Ingrese al menos 1 tarifa y servicio de “respaldo”. Esto garantizará que el consumidor reciba una tarifa si hay un error de calificación debido a que los productos no tienen peso, los pesos son mayores que los límites de UPS, unidades de medida incorrectas, etc.
- Tenga en cuenta que las unidades de peso deben ingresarse en kilogramos y centímetros. Si ingresa onzas o gramos, se producirá un error y se mostrará la tasa de "respaldo"
- En el siguiente ejemplo, el usuario ingresó 3 tamaños de paquete para sus pedidos, eligió incluir las dimensiones del producto en la calificación y le mostrará la tarifa de respaldo de $ 15.55 para UPS Ground al consumidor si hay un error de calificación.
- Avanzado: (pesos y dimensiones de los productos en el pedido de sus clientes, determinar el tamaño del paquete) : esta opción es mejor cuando vende diferentes productos que varían en tamaño y peso, y el tamaño del paquete cambia según cuál y cuántos productos hay en el paquete del cliente. pedido
Figura 14 - Configuración de las dimensiones del paquete - Dimensiones del producto para clasificación
- Haga clic en 'Siguiente' para ir a la siguiente pantalla.
7. Pagar tarifa de envío
- El usuario puede definir las tarifas de envío que se ofrecen a los compradores electrónicos aquí.
- Los servicios de envío que el usuario seleccionó en la pantalla Servicio de envío se cargarán automáticamente en esta pantalla.
- El usuario puede configurar las tarifas para cada servicio de envío por separado. Cada servicio de envío se puede configurar con dos opciones de clasificación:
- Tarifas planas: todo el pedido se categorizará en función del valor del pedido. Si ese valor es menor que un umbral de valor de pedido definido, se aplicarán las tarifas de envío correspondientes. El pedido con un valor superior al umbral de valor del pedido más alto disfrutará de envío gratuito (Tasa de envío = 0).
- Ejemplo: un usuario configura las tarifas de entrega de UPS Standard con las siguientes reglas:
- Umbral del valor de la orden: $ 50 | Tarifa de envío: $ 5: todo pedido con un valor inferior a $ 50 se cobrará $ 5 por entrega. Umbral de valor de pedido: $ 100 | Tarifa de entrega: $ 3: todo pedido con un valor superior a $ 50 pero inferior a $ 100 se cobrará $ 3 por entrega.
- Ejemplo: un usuario configura las tarifas de entrega de UPS Standard con las siguientes reglas:
- Tarifas planas: todo el pedido se categorizará en función del valor del pedido. Si ese valor es menor que un umbral de valor de pedido definido, se aplicarán las tarifas de envío correspondientes. El pedido con un valor superior al umbral de valor del pedido más alto disfrutará de envío gratuito (Tasa de envío = 0).
Las tasas de envío aplicadas se ilustran en el cuadro siguiente:
Figura 15 - Ejemplo de tasa de entrega
-
- Tarifas de envío en tiempo real: las tarifas de envío se calculan en función de las tarifas de envío cotizadas por UPS. El usuario puede configurar para cobrar a los compradores electrónicos cualquier porcentaje de esa cotización.
- Haga clic en 'Guardar' para guardar la configuración de tarifas de envío.
- Haga clic en 'Siguiente' para ir a la siguiente pantalla.
Figura 16 - Configuraciones de tasa de entrega
8. Configuración completa
- Esta pantalla muestra una guía adicional para que el usuario experimente los servicios de UPS.
- El usuario también puede buscar UPS Access Point e imprimir COD y formulario de registro de recogida.
- Haga clic en 'Configuración completa' para completar el paso de configuración.
Figura 17 - Preferencias de facturación