Vraag:
Is het mogelijk om vaste tarieven in te stellen voor UPS Access Points op basis van het gewicht van een product?
Antwoord:
Helaas, nee - het forfait voor UPS Access Points kan alleen worden ingesteld op basis van het ordertotaal. Het is niet mogelijk om het vaste tarief voor UPS Access Points in te stellen op basis van het product- of ordergewicht.
Vraag:
Is er een optie voor dropshipping in de plugin?
Antwoord:
Helaas ondersteunt de plugin geen dropshipping.
Vraag:
Kan ik verzendlabels printen/downloaden met de plugin?
Antwoord:
Ja, je kunt verzendetiketten printen/downloaden vanuit de Verzendmanager sectie van de plugin. De tweede optie is om het verzendlabel te downloaden vanuit elke order detail pagina.
Vraag:
Wat moet ik doen als mijn onderhandelde tarieven worden niet weergegeven in de storefront van mijn commerce systeem?
Antwoord:
In het geval dat u dergelijke problemen heeft neem dan contact met ons op door het openen van een support ticket via upsplugins@ecommerce.help of https://ecommerce.help/product/ups-plugins/#ticket en geef de volgende informatie:
- Land Code (bijvoorbeeld: Duitsland code is "DE")
- Rekeningnummer
- User_ID (de User_ID moet worden gekopieerd uit de sectie "Volledige configuratie" van de UPS plugin admin)
- Store URL (bijvoorbeeld: https://mystore.com)
Met deze informatie kunnen we uw onderhandelde tarieven activeren met de hulp van UPS voor uw plugin.
Vraag:
Kan ik landgebaseerde flat rates instellen in de plugin?
Antwoord:
De land gebaseerde flat rate setup moet worden gedaan via de standaard commerce systeem functionaliteit of via een andere 3rd party extensie die een dergelijke functionaliteit heeft.