Question:
Est-il possible de configurer des tarifs forfaitaires pour les points d'accès UPS en fonction du poids d'un produit ?
Réponse:
Malheureusement, non - le tarif forfaitaire pour les points d'accès UPS ne peut être configuré que sur la base du total de la commande. Il n'est pas possible de configurer le tarif forfaitaire pour les points d'accès UPS en fonction du poids du produit ou de la commande.
Question:
Existe-t-il une option de livraison directe dans le plugin ?
Réponse:
Malheureusement, le plugin ne prend pas en charge les livraisons directes.
Question:
Puis-je imprimer/télécharger des étiquettes d'expédition en utilisant le plugin ?
Réponse:
Oui, vous pouvez imprimer/télécharger des étiquettes d'expédition à partir de la section Gestionnaire d'expédition du plugin. La deuxième option consiste à télécharger l'étiquette d'expédition à partir de chaque page de détails de la commande.
Question:
Que dois-je faire si mes tarifs négociés ne s'affichent pas dans la vitrine de mon système de commerce ?
Réponse:
Si vous rencontrez ce genre de problème, veuillez nous contacter en ouvrant un ticket d'assistance via upsplugins@ecommerce.help ou https://ecommerce.help/product/ups-plugins/#ticket et en fournissant les informations suivantes :
- Code pays (par exemple : le code de l'Allemagne est "DE")
- Numéro de compte
- User_ID (L'User_ID doit être copié de la section "Complete Configuration" de l'admin du plugin UPS)
- URL du magasin (par exemple : https://mystore.com)
Avec ces informations, nous pouvons activer vos tarifs négociés avec l'aide d'UPS pour votre plugin.
Question:
Puis-je configurer des tarifs forfaitaires par pays dans le plugin ?
Réponse:
La configuration des tarifs forfaitaires par pays doit être effectuée par le biais de la fonctionnalité du système de commerce par défaut ou de toute autre extension tierce partie qui dispose d'une telle fonctionnalité.